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title: Classificação Automática
slug: classificacao-automatica
createdAt: 2025-07-29T21:11:52.033Z
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Todos os relatos são processados por um classificador semântico baseado em LLMs (Large Language Models), que realiza:

- **Análise de intenção:** detecta o tipo de problema relatado
- **Extração de entidades:** identifica local, órgão responsável, nível de urgência
- **Roteamento automático:** direciona a solicitação ao fluxo ou setor correto
- **Geração de tags:** para alimentar dashboards e filtros

Exemplo:
Texto: “Tem uma árvore caindo na rua 5, perto da escola.”
 Resultado: tipo\_ocorrencia = risco urbano, local = rua 5, órgão = obras, urgência = alta

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