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title: RBAC
slug: rbac
createdAt: 2025-07-29T22:12:17.486Z
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A plataforma adota um modelo de controle de acesso baseado em papéis (RBAC), no qual cada usuário recebe permissões de acordo com seu papel institucional ou operacional.

**Papéis padrão configuráveis:**

- Cidadão


- Operador de Atendimento


- Gestor de Secretaria


- Moderador de Conteúdo


- Analista de Dados


- Administrador da Plataforma



**Características:**

- Permissões atribuídas a grupos, não individualmente


- Herança de permissões para subgrupos


- Painel de controle com visualização de escopo de acesso


- Alterações auditadas com logs de quem atribuiu, modificou ou revogou papéis



Cada operação crítica exige autenticação válida e associação explícita com um papel que a permita, evitando acessos implícitos ou permissões excessivas.