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title: Scripts de Migração
slug: scripts-de-migracao
createdAt: 2025-07-29T21:29:58.190Z
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Conjunto de scripts e utilitários para importação de dados legados, parametrização inicial e replicação de estruturas-padrão.

**Aplicações comuns:**

- Migração de tickets e usuários de plataformas anteriores


- Carga de unidades organizacionais, secretarias e equipes


- Importação de bases de conhecimento e FAQs


- Sincronização inicial com ITSMs e sistemas legados



Todos os scripts são auditáveis, com logs rastreáveis, rollback disponível e executados por operadores certificados. O uso desses recursos requer autorização expressa do órgão contratante e protocolo de backup assinado.