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title: Teste de Recuperação / Citação
slug: teste-de-recuperacao-citacao
createdAt: 2025-07-29T21:44:02.051Z
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Ferramenta para validar se a base de conhecimento está sendo corretamente acessada e utilizada pela IA ou por fluxos de atendimento.

### Tipos de Testes:

1. **Teste de Recuperação Livre**
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   - O operador fornece uma pergunta e a plataforma simula uma resposta da IA, validando a coerência e a fonte.


2. **Teste de Citação Normativa**
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   - Simula um pedido do cidadão que exige resposta com base em uma lei ou artigo específico. Avalia se a IA recupera a citação correta.


3. **Auditoria de Acurácia**
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   - Relatório automático indicando quais fontes estão sendo mais citadas, com qual nível de confiança e onde ocorrem falhas.