RACI & Equipes

documento de governança que define papéis, responsabilidades e interações entre os atores envolvidos no processo de implantação, sustentação e evolução da plataforma estrutura raci responsáveis (r) execução da tarefa aprovadores (a) autoridade para validação final consultados (c) partes envolvidas no processo informados (i) stakeholders que devem ser notificados grupos mapeados equipe técnica da plataforma (infra, devops, segurança) consultores de projeto (analistas, curadores, integradores) responsáveis do órgão contratante (ti local, áreas fim) treinadores e ponto focal de sustentação equipe de suporte nível 2 e 3