Regras de Pontuação

define os critérios para atribuição de pontos aos usuários com base em ações dentro da plataforma pontuação cidadão ação pontos abertura de ticket com foto e localização 10 curtida ou comentário em solicitação de outro usuário 2 conclusão de missão pública 20 participação em enquete 5 denúncia validada 15 pontuação equipe ação pontos atendimento resolvido dentro do sla 8 interação positiva com cidadão (curtida, elogio) 5 participação em ações de campo via missão 15 atendimento com feedback positivo 10