Regent
1. Visão Geral O Regent é a solução unificada de observabilidade, AIOps e automação operacional da stack Safia. Ele substitui ferramentas pontuais (Zabbix, Nagios) ao oferecer coleta de métricas, logs, traces, correlação inteligente de eventos e remediação automática em um único núcleo, 100 % implantável on-premises ou em nuvem privada.
2. Escopo de Monitoramento
Camada | Exemplos de Pontos de Coleta* |
|---|---|
Infraestrutura | CPU, memória, disco, disponibilidade de serviços críticos |
Rede | Latência, perda de pacotes, disponibilidade de links |
Aplicações | Tempo de resposta de APIs, erros HTTP, contagem de transações |
Contêiner / Kubernetes | Uso de pods, reinícios, escalonamento automático |
Logs | Syslog, eventos de aplicações, arquivos de auditoria |
Traces | Rastreamento distribuído via OpenTelemetry |
*Pontuação configurável conforme necessidade; lista completa em Pontos de Monitoramento do Square. 📄 Landing _ Visão Ger…
3. Dashboards & Heatmaps
- Painéis em tempo real (métricas, logs, traces) incorporados ao menu Governança do Square.
- Heatmaps e mapas de dependência visualizam desempenho por serviço, localização e criticidade.
- Widgets arrastar-soltar para criação rápida de visões executivas ou operacionais.
4. Alertas & Notificações
- Regras por limiar, tendência ou aprendizado de máquina.
- Entregas: painel Square, e-mail, Slack, Telegram, Webhook ou abertura automática de ticket ITSM.
- Playbooks de auto-remediação executados pelo Regent podem fechar o ciclo sem intervenção humana.
5. AIOps & Root-Cause Analysis (RCA)
- Detecção de anomalias e correlação de eventos reduzem falsos-positivos.
- Motor RCA indica componente causador, impacto estimado e sugere ação corretiva.
- Resultados ficam acessíveis no histórico do chamado e no painel de operações. Folder Square
6. Integração Nativa com Square
Função Square | Como o Regent se conecta |
|---|---|
Tickets / Workflow | Criação, atualização e encerramento automáticos com dados de telemetria. |
Gamificação | Pontos de “resolução proativa” atribuídos quando falhas são prevenidas. |
SLAs | Métricas de disponibilidade alimentam relatórios de SLA e painéis de gestão. |