Política de Upgrade de Versão
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A evolução da plataforma é regida por uma política de upgrade contínuo, estruturada para garantir inovação sem interrupção de serviço, respeitando compatibilidade retroativa e estabilidade de módulos críticos.
Política geral:
- Atualizações menores (patches e hotfixes) são aplicadas automaticamente e notificadas via changelog.
- Releases principais são precedidas por comunicado formal, documentação de impacto e janela de homologação.
- Órgãos com ambiente on-premises recebem aviso com pelo menos 10 dias de antecedência e podem solicitar assistência para testes e rollback controlado.
- Versões legadas com mais de 18 meses são consideradas fora do suporte e podem ter módulos gradualmente descontinuados mediante notificação prévia.
Toda nova versão é acompanhada de testes de compatibilidade com integrações, relatórios de segurança e scripts de validação automatizada.