Posse e Exportação de Dados (120 dias)

o safia square assegura que todos os dados operacionais, de usuários e de auditoria pertencem exclusivamente ao órgão contratante em caso de término de contrato, suspensão ou troca de fornecedor, o contratante tem direito de solicitar a exportação completa dos dados, com prazo máximo de retenção de 120 dias diretrizes o processo de exportação pode ser iniciado a qualquer momento dentro do período contratual ou nos 120 dias subsequentes ao encerramento formal da prestação de serviços os dados exportáveis incluem tickets, usuários, interações, métricas, logs, conteúdos publicados e parâmetros de configuração a exportação é realizada preferencialmente nos formatos csv, json ou sql dump após o prazo de 120 dias, os dados são anonimizados ou eliminados, com relatório técnico de expurgo emitido a solicitação deve partir de autoridade competente do contratante e será registrada com protocolo formal