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Conceitos-chave
Pontos & Badges
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a plataforma utiliza um sistema de pontos e conquistas para transformar o cidadão passivo em protagonista da cidade a gamificação ajuda a promover hábitos de participação cívica e a visibilidade de usuários engajados sistema de pontuação pontos por abertura de ticket pontos extras por fornecer fotos, localização ou responder enquetes pontos por interagir com outras solicitações (curtir, comentar) badges são conquistas simbólicas como cidadão modelo guardião da rua solucionador de problemas participante de missões públicas esses elementos são exibidos no perfil do usuário e podem ser usados como critério para reconhecimento público ou benefícios programados
