Classificar
2 min
Aplica inteligência artificial para classificar automaticamente a mensagem recebida com base em intenção, urgência, tipo de ocorrência e entidade responsável.
Tecnologias:
- LLMs (Large Language Models)
- Regras definidas por IA supervisionada
- Treinamento por curadoria local
Saídas possíveis:
- categoria = iluminação pública
- prioridade = alta
- responsável = secretaria de obras