Registrar Métrica
2 min
Grava indicadores e eventos para dashboards, relatórios, gamificação ou auditoria.
Aplicações:
- Tempo de resposta
- Canal utilizado
- Efetividade da solução
- Pontuação por tipo de ação
- Taxa de conclusão por órgão
Tipos:
- Contadores simples
- KPIs temporais
- Métricas acumulativas